Las marcas avanzan en la ampliación de su red de servicios, el abastecimiento de repuestos y la capacitación técnica en Argentina.
En el marco de Expo Auto Chino 2026, BAIC y Arcfox presentaron sus propuestas para el mercado argentino y abordaron el desarrollo de sus estructuras de servicio posventa, la disponibilidad de repuestos y la capacitación técnica.
Durante la exposición, Roberto Ruesch, responsable de Posventa de BAIC y Arcfox, explicó cómo se encuentra organizada la atención de ambas marcas y cuáles son los proyectos para ampliar su cobertura territorial.
Red de servicios y expansión
Según detalló Ruesch, la estructura de atención cuenta actualmente con aproximadamente 60 puntos de servicio, entre concesionarios oficiales y talleres autorizados.
Asimismo, señaló que se proyecta incorporar alrededor de 20 puntos adicionales, con el objetivo de ampliar la cobertura y facilitar el acceso de los usuarios a los servicios de mantenimiento y reparación.
La red contempla tanto establecimientos vinculados con la comercialización de vehículos como talleres autorizados que permiten extender la atención a otras localidades.
Disponibilidad de repuestos
Uno de los aspectos destacados durante la entrevista fue el abastecimiento de componentes para el mantenimiento y la reparación de los vehículos.
Ruesch explicó que las marcas cuentan con un depósito de repuestos ubicado en General Pacheco, provincia de Buenos Aires, desde donde se organiza el suministro para la red de atención.
Esta estructura forma parte de la estrategia de posventa destinada a acompañar la circulación de los vehículos comercializados en el país.
Capacitación y nuevas tecnologías
La incorporación de vehículos híbridos y eléctricos plantea nuevas necesidades para los establecimientos de reparación.
En este sentido, Ruesch destacó la importancia de la capacitación continua del personal técnico y del desarrollo de talleres especializados para intervenir sobre estas tecnologías.
La formación comprende los conocimientos y procedimientos necesarios para realizar tareas de mantenimiento y diagnóstico en los vehículos de ambas marcas.
Desarrollo de la posventa en Argentina
La ampliación de la red de servicios, el abastecimiento de repuestos y la formación técnica forman parte de la estrategia de BAIC y Arcfox para acompañar su presencia en el mercado argentino.
Durante Expo Auto Chino 2026, Ruesch destacó que el desarrollo de estas capacidades resulta necesario para responder a las necesidades de los usuarios y acompañar la incorporación de nuevos modelos y tecnologías.
Fuente: Entrevista a Roberto Ruesch, responsable de Posventa de BAIC y Arcfox, realizada durante Expo Auto Chino 2026.
