Estaciones AXION-Puebla, con el cliente como una parte más de su gran engranaje

En nuestro recorrido por las Estaciones de Servicio de la Argentina, nos encontramos con Nicolás Hidalgo, de Marketing y Comunicación de las Estaciones AXION-Puebla, una ubicada en Rodeo del Medio y Junín (Prov. Mendoza) y la otra en Ruta 20 y Morandi (Prov. San Juan).

EA.- Nicolás, gracias por la oportunidad de entrevistarte, y te pedimos que nos brindes un pantallazo sobre las Estaciones AXION-Puebla.

NH.- Movidos por el entusiasmo en el año 2006 abre sus puertas La Estación Gnc Don Pedro, ubicada en Rodeo del Medio, Maipú. La empresa toma el nombre de Pedro Puebla, en homenaje al abuelo del fundador.

Con el paso del tiempo, puntualmente en febrero de 2017, atentos al crecimiento del lugar y posicionados como punto de encuentro, GNC Don Pedro asume el desafío de elegir a Axion Energy como bandera de la estación. El cambio fue paulatino convencidos en perfeccionar la estación, brindando calidad en combustibles y servicios cada vez más completos.

En el año 2018 Puebla suma una nueva estación de servicio Axion Energy, en La Colonia Junín, expandiendo los servicios y la calidad de atención hacia nuevos puntos de la provincia. El impacto generado por las estaciones de la firma en el entorno, es clave; convirtiéndose en factor de desarrollo y crecimiento para los habitantes del lugar. Axion Rodeo del Medio y Axion La Colonia conducidas actualmente por la tercera y cuarta generación familiar, continúan creciendo a pasos agigantados, posicionándose dentro de las estaciones Axion Energy mejor puntuadas en todo el país por su atención al público y ventas.

EA.- ¿Un balance de estos dos últimos años signados por el Coronavirus?

NH.- Transitando el segundo año de pandemia, la situación parece mejorar, luego de una baja considerable en el tráfico habitual de las estaciones, que por estar ubicadas en zonas claves de la Zona Este de Mendoza, siempre recibieron un caudal importante tanto de vehículos particulares como de transportes nacionales e internacionales.

Si bien el movimiento en nuestras estaciones parece haber vuelto a la normalidad, los protocolos en los sectores de atención al público y administración a la fecha siguen siendo estrictos. Creemos firmemente en que aportando nuestro grano de arena contribuimos a salir de la difícil situación en la que se vio envuelto el país y el mundo.

EA.- Nicolás, ¿Durante este tiempo que sumaron a las Estaciones AXION-Puebla?

NH.- Durante el período de cuarentena, nos mantuvimos activos y utilizamos el tiempo para avanzar en la imagen de la playa, re-pintando toda la señalética de seguridad y direccionamiento de vehículos; renovamos toda la cartelería y sumamos espacios de “parador” para camioneros, como así también algunos servicios como: playa de estacionamiento para clientes techada e iluminada, personal de seguridad en playa, artículos de limpieza y necesidades básicas en nuestras tiendas, extracción de efectivo y pago con QR, entre otros. 

EA.- ¿Cómo ven al cliente de estos tiempos?

NH.- Vemos al cliente como una parte más de nuestro gran engranaje, sin el cual no sería posible nada de esto y para quien trabajamos día a día incesantemente en pos de mejorar la experiencia que obtiene cada vez que nos elije.

EA.- ¿Proyectos a futuro?

NH.- Si bien el trabajo de mejora es permanente, existen grandes proyectos a implementar en el mediano plazo, como lo es la apertura de nuestra nueva estación de servicio en la Provincia de San Juan, junto a la planta de Axion-Agro de distribución capilar de combustible para industrias y agro.

EA.- Gracias Nicolás. Un ejemplo de gestión para el sector. ¿Una reflexión final?

NH.- Con fuerzas renovadas y listos para seguir creciendo, invitamos a todo aquel que se encuentre en la Zona Este de Mendoza, a visitarnos y vivir la experiencia Axion-Puebla.

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