Shell Rojo y Amarillo SRL, el Plus de la Excelencia

Visitamos como en otras ocasiones a uno de los establecimientos referente del sector, la Estación Shell Rojo y Amarillo SRL, ubicada en la Av. Alvarez Thomas 2010 de la Ciudad de Buenos Aires, con Shop abierto las 24 hs, Servicio de Lubricentro, Aire para los Neumáticos Gratis, etc, y entrevistamos, a su Encargada General, Paola Rapisarda, “Una Líder Proactiva”, como oportunamente la bautizamos.

EA.- Paola, ¿Algún servicio nuevo que quieras destacar?

PR.- Servicio nuevo que podamos destacar, es en el Shop la zona de cafetería, exhibidor bakery con tortas y cosas dulces para deleitar a los clientes.

También nuestras opciones saludables como frutas (bananas, arándanos etc), nosotros le decimos el Verdulerito porque es un exhibidor que está sobre el mostrador.

Tenemos nuestra página de Instagram donde vamos publicando novedades y promociones, tratando de abarcar a un público más de redes.

EA.- ¿Cómo ves al cliente actual?

PR.- Al cliente actual…  creo que la Pandemia hizo que en algunos casos, se acostumbre a esperar un poco más ciertos servicios, ya que se le da una atención personalizada. En cuanto a gastos por consumo en la situación actual, es más reservado el cliente al consumo.

EA.- ¿Cómo se debe vender hoy en día un producto u ofrecer un servicio?

PR.- Creo que la forma actual de vender, se debe destacar en la buena atención, y la buena onda de los expertos, para que el cliente nos siga eligiendo.

EA.- ¿Cómo se mantiene hoy a los trabajadores conformes y a gusto?

Con respecto a cómo mantener contentos a los empleados; la pandemia dejó muchos cambios en la forma de relacionarse la gente y el trabajo, uno como empleador trata de darle lo mejor para que la gente esté a gusto en el lugar, valorarlo y cumplir con todas las normas y derechos.

EA.- ¿Una reflexión final?

PR.- Mi reflexión final, como siempre digo, uno debe ponerle el plus del amor a todo lo que hace en la vida, incluyendo al trabajo. 

EA.- Gracias Paola, a vos y a Shell Rojo y Amarillo SRL por seguir ofreciendo servicios y atención de excelencia y hasta todos los momentos.

Para más información escribinos a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.