Cuando la Estación brinda un buen Servicio

Cuando la Estación brinda un buen Servicio

Durante nuestra reciente visita a la Estación Shell Rojo y Amarillo SRL, ubicada en la Av. Alvarez Thomas 2010 de la Ciudad de Buenos Aires, entrevistamos a su Encargada General, Paola Rapisarda, dentro del marco de la nota que recomendamos leer: "Una Estación de Servicio en tiempos de Pandemia".


En la misma, Paola nos detalla los protocolos internos que ellos aplican allí, y la capacitación a los expertos con todas las normas de la OMS.



Y aquí arribamos al punto que queremos tocar, y que es el contacto con los clientes.

A ellos, se los pone al tanto sobre las formas de pago que evitan tener contacto, y un servicio de atención, mediante una Tablet, para ofrecer los productos de la tienda. De este modo, los clientes no bajan del auto, y se les alcanza lo solicitado para que se lo puedan llevar.



Estos videos hablan por sí solos sobre este servicio de excelencia, uno más de los que nos tiene acostumbrados la Estación Shell Rojo y Amarillo SRL, aún en tiempos de pandemia...
Por David Gil

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