VW Caminhões e Ônibus cerró 2025 con posventa ampliada

VW Caminhões e Ônibus cerró 2025 con una significativa expansión de su estructura de posventa, impulsada por el crecimiento de la demanda de piezas y accesorios. La compañía amplió su centro logístico, logrando un incremento superior al 10 % en la capacidad de almacenamiento, equivalente a 5.000 m² adicionales de área de stock. Esta ampliación respondió a la incorporación de nuevos componentes en sus distintas líneas de productos, al trabajo con más proveedores y a mejoras en los procesos operativos.

Según explicó Ricardo Alouche, vicepresidente de Ventas, Marketing y Posventa de VWCO, el objetivo fue garantizar la máxima disponibilidad de los vehículos en operación, ofreciendo soluciones ágiles y de calidad en un mercado cada vez más dinámico.

Como parte de esta estrategia, la compañía también avanzó en su expansión internacional, con la inauguración de un nuevo centro de piezas y accesorios junto a su planta de producción en Querétaro, México. Esto reforzó su presencia global y la capacidad de atención en distintos mercados.

En línea con los principios de ESG y economía circular, la línea de remanufacturados Volks Greenline registró un crecimiento cercano al 20 % durante 2025. Este programa permitió reutilizar componentes usados, que fueron restaurados mediante procesos rigurosos que garantizaron calidad y seguridad. El desempeño estuvo impulsado por la ampliación del portafolio y la disponibilidad inmediata de productos en toda la red VWCO.

Por su parte, la línea Economy, que ofrece piezas originales a un costo hasta 30 % menor, sumó 30 nuevos ítems, lo que representó un incremento del 40 % en el portafolio destinado a camiones y buses con más de tres años de uso. Entre los nuevos productos se destacaron filtros de combustible y escobillas para las líneas Worker, Delivery, Constellation y Meteor.

En conjunto, 2025 cerró con una posventa más robusta y eficiente, con mayor disponibilidad de piezas, expansión logística y presencia internacional consolidada.

Autor: Vehículos Pesados
Fuente: Volkswagen