Cómo evitar devoluciones de bombas

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Las principales causas de devolución de una bomba para inyección electrónica después de instalada es por la baja calidad del producto y por errores en la instalación. En esta nota vamos a enfocarnos en la calidad del producto. Cómo evitar devoluciones

¿Cuál es la diferencia entre las normas que establecen la calidad de las bombas de combustible?

Algunos importadores o sus proveedores en China resaltan en sus catálogos que poseen certificación en algún tipo de norma ISO. Por lo tanto, vamos a aclarar las diferencias entre normas de gestión y normas de producto.   

Normas de gestión de la calidad (ISO)

Estas normas son documentos que proporcionan requisitos, especificaciones o características que se pueden utilizar de manera constante para garantizar que los materiales y productos sean adecuados para mantener un determinado nivel de calidad.

Figura- Normas de gestión de la calidad (ISO)

Estas normas no deben confundirse con una certificación de producto, ya que en la certificación de un sistema de gestión, el producto no es controlado y no se requiere de una norma específica.

Durante la certificación de las normas ISO, se verifica que exista y se cumpla con un sistema de gestión de calidad, pero eso no significa que el producto sea de la calidad requerida.

Normas de certificación de productos (SAE-IRAM)

Estas normas son documentos que surgen del trabajo de un grupo de especialistas que acuerdan las condiciones mínimas de funcionamiento que debe tener un producto.

Figura- Normas de certificación de productos (SAE-IRAM)

En el caso de la Certificación de Productos, el organismo certificador evalúa el propio producto y verifica que el fabricante tenga la capacidad de que todos sus productos certificados que lleguen al mercado cumplirán con la norma específica para ese producto.

Esto requiere que previamente haya una norma técnica u otro documento normativo de jerarquía, que establezca los requisitos de calidad mínimos.

¿Cómo garantizamos la calidad y evitamos la devolución de las bombas de combustible eléctricas en GEA?

1. Compromiso con el usuario
   
   Es nuestro objetivo ofrecer un nivel de falla inicial mínimo y una vida útil superior a la media del mercado. Para lograrlo, se realizan diversos controles de calidad y ensayos de los componentes de la bomba con equipos especiales.
   
   
   
   Figura 1- Se realizan diversos controles de calidad y ensayos en las bombas de combustible eléctricas GEA.
   
   
2. Banco de prueba final
   
   Después del armado final de nuestras bombas se controla en el 100% de la producción:
   
   El caudal (litros/hora)
   La presión (bares)
   El consumo eléctrico (amperes)
   
   
   
   Figura 2- Las bombas de combustible eléctricas GEA pasan por rigurosos controles de calidad después de su armado final.
   
   
3. Equipos de ensayos estadísticos y de vida útil
   
   Nuestras bombas están diseñadas y controladas siguiendo las indicaciones de la norma internacional SAE J1537 y la norma Argentina IRAM-AITA 10288.
   
   Estas normas establecen los requisitos y los métodos de ensayo de las bombas eléctricas de combustible para sistemas de inyección de motores de automóviles.
   
   Para cumplir con estas normas, en GEA se realizan diversos controles de la producción y producto. Además, se realizan ensayos destructivos y de vida útil que someten a la bomba a condiciones extremas de temperatura, vibración y voltaje.
   
   
   
   Figura 3- Las bombas de combustible GEA se someten a ensayos destructivos y de vida útil donde se evalúa su temperatura, vibración y voltaje.

GEA: Único fabricante en Argentina de bombas de combustible eléctricas

GEA es la única empresa en Argentina especializada en el desarrollo y fabricación de bombas de combustible eléctricas. Nuestras bombas son de alta calidad y presentan diseños únicos patentados.

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