La red de talleres, los repuestos originales y OnStar forman parte de la propuesta de la marca para acompañar al usuario.
En un mercado automotor que incorpora nuevas marcas, tecnologías y alternativas de movilidad, Chevrolet destaca el papel que tienen la posventa, la disponibilidad de repuestos y la asistencia al usuario durante la vida útil del vehículo.
La compañía cuenta en Uruguay con una red de concesionarios y talleres oficiales distribuida en diferentes puntos del país, con profesionales capacitados bajo los estándares de la marca y acceso a repuestos originales para realizar las tareas de mantenimiento y reparación.
“En Chevrolet entendemos que nuestro compromiso comienza mucho antes de entregar un vehículo y continúa durante toda su vida útil. Acompañamos a cada cliente con una estructura sólida, tecnología, atención especializada y una red preparada para responder cuando más se necesita”, señalaron desde General Motors Uruguay.
A la estructura de posventa se suman las herramientas de conectividad incorporadas a los vehículos. Entre ellas se encuentra OnStar, la plataforma de General Motors disponible en gran parte del portafolio de Chevrolet.
El sistema ofrece servicios de asistencia ante emergencias, respuesta automática en caso de accidente, recuperación vehicular ante hurto, diagnóstico remoto y otras funciones de conectividad. En Uruguay, OnStar supera los seis años de operación y conecta a más de 30.000 vehículos.
La oferta de Chevrolet incluye actualmente vehículos con diferentes tecnologías de propulsión, entre ellas alternativas a combustión, eléctricas e híbridas enchufables. La incorporación de estas tecnologías también plantea nuevas necesidades en materia de mantenimiento, capacitación técnica y servicios de asistencia.
Además de la comercialización y posventa, la compañía desarrolla iniciativas vinculadas con la educación y la convivencia en el tránsito, como parte de su estrategia relacionada con la movilidad.
Con su red comercial y de talleres, disponibilidad de repuestos, servicios conectados y diferentes tecnologías de propulsión, Chevrolet busca mantener el acompañamiento al usuario durante las distintas etapas de utilización del vehículo.
Fuente: Chevrolet
