Alerta sobre la falta de digitalización en el transporte

Según una encuesta de Avancargo, la media de digitalización de las empresas de transporte en Argentina es de 2,42 sobre un máximo de 5 puntos y muchas todavía usan métodos analógicos para llevar adelante su operación. De acuerdo a este informe, la mayor preocupación recae sobre la seguridad de los pagos y la confiabilidad de los dadores de carga. En segundo lugar, se encuentra el proceso de asignar eficientemente las cargas.

Los datos surgen del Índice de Digitalización del Transporte (IDT), el primer índice en América Latina que mide el nivel de digitalización en el transporte terrestre de cargas.

El estudio se elaboró a partir de encuestas realizadas a más de 350 empresas de transporte argentinas de diferentes tamaños y ubicaciones en todo el país.

La media de IDT de las empresas de transporte en Argentina es de 2,42 sobre un máximo de 5 puntos, muy en línea con el resultado del año pasado ―2,44 puntos―. “Aunque parece un alto grado de digitalización, solo el 4% de los encuestados marca una diferencia significativa en términos de eficiencia y seguridad operativa”, explica el informe.

Al igual que en 2023, la mayor preocupación de los transportistas en la Argentina recae sobre la seguridad de los pagos y la confiabilidad de los dadores de carga. En segundo lugar, se encuentra el proceso de asignar eficientemente las cargas a cada equipo de la flota para mantenerlos andando lo más posible y evitar la ociosidad.

Una de las mayores diferencias respecto a 2023 es sobre cómo se mantiene la documentación de los choferes y unidades: el 44% afirmó hacerlo en carpetas digitales como Google Drive, una enorme evolución positiva contra el año pasado, cuando apenas representaba al 28%.

Por otro lado, el email destronó a WhatsApp como el medio más elegido para presentar la documentación a un cliente, si se compara con los resultados de 2023.

Autor: Vehículos Pesados

Fuente: Avancargo