Cuatro estaciones incorporaron el sistema, pero la mayoría de los clientes sigue eligiendo atención tradicional.
Cuando en 2025 se habilitó el autodespacho de combustibles en Argentina, la novedad generó expectativas, dudas y hasta temores por el posible impacto sobre los puestos de trabajo. Un año después de la llegada de esta modalidad a San Juan, la realidad parece haber tomado distancia de aquellas proyecciones iniciales.
Según indicó a Tiempo de San Juan Víctor Menéndez, secretario general del Sindicato Unión de Obreros de Estaciones de Servicio (SUOES), actualmente existen cuatro estaciones de servicio en la provincia que cuentan con islas de autodespacho. Sin embargo, el balance está lejos de mostrar una adopción masiva.
“Aparentemente no resultó”, resumió el dirigente gremial al referirse al funcionamiento del sistema en la práctica. De acuerdo con su análisis, quienes más utilizan esta alternativa son los jóvenes familiarizados con las aplicaciones móviles y las billeteras electrónicas, mientras que gran parte de los usuarios continúa prefiriendo la atención tradicional de los playeros.
De la expectativa a una adopción limitada
La primera experiencia sanjuanina se concretó en julio de 2025, cuando la estación YPF ACA de avenida Rawson y 9 de Julio se convirtió en la pionera en implementar el sistema. En aquel momento, la incorporación del autodespacho fue presentada como un paso hacia la modernización del sector y una tendencia que ya funcionaba en distintos países del mundo.
Con el paso de los meses, otras tres estaciones sumaron islas destinadas a esta modalidad. Sin embargo, la implementación fue parcial: en todos los casos se habilitaron sectores específicos para autodespacho, mientras el resto de los surtidores continuó operando con atención tradicional.
Desde el sector empresario ya habían advertido que la asistencia de trabajadores seguiría siendo necesaria, incluso en las estaciones que adoptaran el nuevo sistema, debido a las consultas y requerimientos de los clientes.
“Es una cuestión del primer mundo”
Para Menéndez, el principal obstáculo sigue siendo cultural. El dirigente sostuvo que todavía falta mucho tiempo para que el autodespacho logre una aceptación generalizada en San Juan.
“Es una cuestión del primer mundo”, señaló al analizar una modalidad que en países como Estados Unidos y varias naciones europeas lleva décadas funcionando de manera habitual.
Fuente: TIEMPO DE SAN JUAN
