Entrevistamos a Luz Valbuena, a cargo del Dpto. de Marketing de ACUBAT

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TA.- ¿Podrás entregarnos una breve reseña de la rica historia de ACUBAT?

LV.- Si como no. En 1992, mi papá renunció a Varta Argentina, e inauguró junto a su socio, el primer local de baterías con venta al público; el cual tuvo tanto éxito, que fue así que siguieron las inauguraciones de más sucursales. ACUBAT, hoy cuenta con seis sucursales propias, cinco en CABA: Parque Avellaneda, Mataderos, Boedo, Palermo, Barracas, y una en San Martín (Prov. Bs.As.).
La clave fue siempre trabajar primeras marcas, y con personal capacitado. En los últimos 10 años, se le dio gran profesionalización a la empresa y una mejora en la atención al cliente, cuidando todos los detalles para que él mismo, encuentre en ACUBAT una inolvidable experiencia. De allí la fidelidad de los clientes para con nosotros.

TA.- ¿Qué marcas comercializan?

LV.- Como referente en venta de baterías de todo tipo, comercializamos: Varta, Moura, Willard, Acubat, Bronco, Yuasa, Freedom, Óptima, Newmax.
Contamos con baterías para todo tipo de vehículos; adecuando la opción de la batería según las necesidades de cada cliente: Automóviles, Motos, Camionetas, Camiones, Ups, Alarmas, Embarcaciones, Grupos Electrógenos, Paneles Solares, etc.

TA.- Luz, nos hablaste de fidelidad de los clientes. ¿A qué se debe a tu criterio?

LV.- En ACUBAT, aprecian una empresa que les dedica asesoramiento personalizado, instalación y controles post venta sin cargo durante toda la vida útil de la batería. Y manteniendo siempre la calidad de nuestros productos, y por sobre todo hay que destacar, la calidez humana de nuestro personal, que le dedicó al cliente, el tiempo que él se merece.

TA.- ¿Las sucursales mantienen el stock de todas las baterías?

LV.- Si!, todas las sucursales, permanentemente tienen stock de todos los modelos, por lo que siempre se van a encontrar las batería adecuadas.

TA.- Mencionamos stock. Hablemos del vencimiento de una batería.

LV.- Buen detalle. Como las baterías están compuestas por acido sulfúrico altamente corrosivo; si una batería está stockeada mucho tiempo, la misma no dará la vida útil deseada. Por eso, es recomendable siempre adquirir las baterías, en lugares que aseguren su rotación de stock como ACUBAT.

TA.- ¿Y cuáles serían las fallas más comunes que se producen en una batería?

LV.- Una batería, podría entrar en corto, hecho éste que requiere de un cambio de la misma.
Otro tema es la batería descargada; aquí puede realizarse una carga lenta y recuperarla, esto sucede por falla en el alternador, luces prendidas con el motor apagado o poco uso del vehículo.
Las fallas que presenta el vehículo: ruidos raros al intentar arrancar el auto, problemas en los sensores, dificultades en los limpiaparabrisas o vidrios eléctricos.

TA.- ¿ACUBAT hace entregas a domicilio de sus baterías?

LV.- Por supuesto. Contamos con instalación a domicilio dentro de Caba y Gba. En el día podes solicitar la instalación y abonar mediante link de pago o tarjeta de crédito.

TA.- Luz, ¿Qué nos podes decir Luz, sobre el Sistema de Franquicias de ACUBAT?

LV.- Anhelamos que ACUBAT se expanda, y pensamos que el sistema de franquicias, es el indicado.

-Somos central de compras y abastecemos al local con los mejores precios del mercado.
-Trabajamos las mejores marcas.
-Te acompañamos en la búsqueda y armado del local.
-Centralizamos la publicidad y posicionamiento en la zona.
-Tenemos más de 30 años de experiencia en el rubro.
-No hace falta experiencia previa, capacitación constante a todo el equipo de la franquicia.
-Negocio fácil de dos empleados.
-Rápido retorno de la inversión.

TA.- Culminando esta nota Luz, ¿Proyectos para el futuro?

LV.- Además de la apertura de sucursales a través de las franquicias, capacitarnos sobre las nuevas tecnologías en electromovilidad.

Para más información: www.acubat.com.ar